כולל גישה לאינטרנט מהיר במקומות ציבוריים, פלאייה דל כרמן Casa Los Mikeles מציע מקום שהייה תוך 4.1 ק"מ על כנסייה קתולית נואסטרה סניורה דל כרמן.
המלון נמצא בפלאייה דל כרמן וכ-4 ק"מ ממרכז העיר. Planetario de Playa del Carmen SAYAB זה כ-1.7 ק"מ מהבית הארחה בעיר פלאייה דל כרמן. תחנת האוטובוס הקרובה ביותר Final Real Bilbao - Av Estrella נמצאת תוך 900 מטר משם.
המלון כולל חדרים עם איזור התלבשות, שולחן כתיבה וטלוויזייה מרובת ערוצים. האורחים יכולים להישתמש בשירותים נפרדים ומקלחת.
האורחים יכולים ליהנות מארוחות נפוליטניות המוגשות ב-Casa Sofia במרחק של 250 מטר מהמלון.
