Situé à environ 25 minutes de marche du Punta Venado Bike Park, l'hotel Casa Los Mikeles Playa del Carmen dispose d'un accès à Internet haut débit dans les zones publiques. Les clients qui séjournent sur l'hotel peuvent garer leur voiture à proximité.
La résidence est à environ 3 km du cénote Chaak Tun. Le Cenote Misterio Maya se trouve à environ 10 minutes en voiture de Casa Los Mikeles.
Les chambres sont meublées d'un vestiaire et un coin salon, avec un bureau. Une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des conforts comme un fer à repasser et une table à repasser, une climatisation sont également proposés. Elles comportent des salles de bain avec une toilette séparée et une douche et le confort est assuré par un sèche-cheveux et des draps de bain.
Les clients peuvent également profiter de la cuisine campanienne aux restaurants situés à proximité, comme Casa Sofia, près de l'hotel Casa Los Mikeles.